Sociaal Huis Info

De realisatie van het Sociaal Huis kadert binnen het decreet op het Lokaal Sociaal Beleid.
Met Lokaal Sociaal Beleid wordt bedoeld: "het geheel van de beleidsbepalingen en acties van een lokaal bestuur en de acties van lokale actoren, met het oog op garanderen van de toegang van elke burger tot de sociale grondrechten".

INFO

Dit beleid moet er op gericht zijn om:

een duidelijke visie en doelstellingen voorop te stellen (beleidsniveau);
de samenwerking tussen verschillende diensten te optimaliseren en te coördineren (organisatieniveau);
een adequate en "doorzichtige" dienstverlening voor de klant te realiseren.

Dit laatste item wordt in het decreet op het Lokaal Sociaal Beleid onder andere vertaald in het Sociaal Huis. Het Sociaal Huis krijgt de opdracht mee om zo ruim mogelijk informatie te verstrekken over onder meer de mogelijke opvang- en hulpvormen en bestaande voorzieningen, die opvang en hulp aanbieden op het lokale en regionale niveau. Het Sociaal Huis heeft hierbij een dubbele functie:

De loketfunctie: één loket dat minimaal op een geïntegreerde wijze toegang verschaft tot alle sociale dienstverleningen van het lokale bestuur.
De doorverwijsfunctie: een informatieknooppunt waar de burger terecht kan met zijn vragen rond dienstverlening en waar een gerichte doorverwijzing kan gebeuren. Hiervoor zullen de Stad en het OCMW een ruime samenwerking tot stand moeten brengen met lokale actoren.

De invulling van het Sociaal Huis verschilt van stad tot stad. Sommige steden / gemeenten opteren er voor om een aantal dienstverleningen (fysisch) onder te brengen in het Sociaal Huis. Anderen beperken zich tot het samenbrengen van aantal dienstverleningen van de Stad en het OCMW. Nog anderen beperken zich tot een balie- en doorverwijsfunctie.

In Brugge zijn er meer dan 500 dienstverlenende instanties. Het is dus zeker niet mogelijk om een groot deel van de eerstelijnsdiensten onder te brengen in één Sociaal Huis.
Bovendien zijn de eerstelijnsdiensten vooral gecentraliseerd in het centrum van de Stad. Heel wat diensten bevinden zich op wandelafstand van elkaar.
Het lijkt dan ook niet opportuun om een oefening te maken waarbij zoveel mogelijk verschillende eerstelijnsdiensten in het Sociaal Huis een permanent onderkomen vinden.

Sociaal Huis Brugge - Kartuizerinnenstraat 6, 8000 Brugge - tel. 050-32 77 70 - fax 050-32 77 77 - Mail: info@sociaalhuis-brugge.be [ disclaimer ]